Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой ИП Елисеевой Валерии Николаевны (далее — «Продавец») и содержит условия заключения договора купли-продажи товаров (цветочных композиций, букетов) с доставкой через сайт floree.ru.

Оформление заказа на сайте означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ.

2. Предмет договора

Продавец обязуется передать Покупателю заказанные цветочные композиции (букеты) надлежащего качества, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях настоящей оферты.

3. Оформление заказа

Заказ оформляется на сайте через форму оформления. При оформлении Покупатель указывает:

• Имя получателя
• Номер телефона
• Адрес доставки
• Желаемые дату и время доставки

Заказ считается принятым после подтверждения оплаты.

4. Цены и оплата

Цены на товары указаны в рублях РФ и включают НДС (при наличии). Оплата производится онлайн через платёжную систему АО «Т-Банк» до передачи товара.

Продавец вправе изменять цены на товары. Изменение цены не распространяется на уже оплаченные заказы.

5. Доставка

Доставка осуществляется по Санкт-Петербургу. Срок доставки — в течение 2 часов после подтверждения оплаты (в рабочее время магазина).

Продавец свяжется с Покупателем по телефону для уточнения деталей доставки. В случае невозможности дозвониться в течение 30 минут заказ может быть отменён с полным возвратом средств.

6. Качество товара

Все цветы и композиции изготавливаются из свежих материалов. Ввиду природного характера товара незначительные отличия от фотографий на сайте допустимы и не являются нарушением условий договора.

При обнаружении существенных недостатков товара Покупатель вправе предъявить претензию в течение 24 часов с момента получения, связавшись с Продавцом по телефону +7 993 075 05 77.

7. Возврат и отмена

Ввиду скоропортящейся природы товара (цветы), возврат товара надлежащего качества не производится в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020.

Отмена заказа возможна до момента передачи заказа в доставку. Для отмены свяжитесь с нами по телефону +7 993 075 05 77.

8. Ответственность сторон

Продавец не несёт ответственности за задержку доставки, вызванную обстоятельствами непреодолимой силы, а также за действия третьих лиц.

9. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных.

10. Реквизиты Продавца

ИП Елисеева Валерия Николаевна
ИНН: 780533165824
ОГРНИП: 325784700104187
Адрес: Санкт-Петербург, Полтавский проезд, д. 2
Телефон: +7 993 075 05 77
Сайт: floree.ru